Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Trainings-, Workshop-, Beratungs- und Ausbildungsleistungen im Bereich TAC Operational Capability, Selbstschutz, Sicherheitsbewusstsein, Deeskalation und Eigensicherung zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, sofern diese ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Leistungsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt Schulungs- und Trainingsleistungen zur Verbesserung von:

• Situationsbewusstsein,
• Prävention,
• Stressmanagement,
• Deeskalation,
• Eigensicherung,
• Entscheidungsfähigkeit, Resilienz
• sowie defensiven Selbstschutzmaßnahmen.

Die Trainings dienen ausschließlich der beruflichen oder privaten Sicherheitsvorsorge und stellen keine militärische, paramilitärische oder offensive Kampfausbildung dar.

3. Zweckbindung der Inhalte

Sämtliche vermittelten Inhalte, Techniken und Taktiken dürfen ausschließlich:

• im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen,
• zum rechtmäßigen Selbtschutz,
• zur Nothilfe,
• zur Gefahrenabwehr,
• sowie zur Eigensicherung

verwendet werden.

Eine Nutzung zu aggressiven, rechtswidrigen oder unverhältnismäßigen Zwecken ist ausdrücklich untersagt.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmer bestätigen mit der Anmeldung, dass:

• keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die einer Teilnahme entgegenstehen,
• sie eigenverantwortlich an praktischen Übungen teilnehmen,
• sie Anweisungen des Trainers Folge leisten,
• und sie nicht unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder bewusstseinsbeeinträchtigenden Substanzen stehen.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilnehmer bei Sicherheitsbedenken vom Training auszuschließen.

5. Haftungsausschluss bei praktischen Übungen

Die Teilnahme an praktischen Übungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

Trotz professioneller Anleitung und angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann ein Restrisiko körperlicher Belastungen oder Verletzungen nicht ausgeschlossen werden.

Der Auftragnehmer haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden, Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.

6. Kein Erfolgsgarantieversprechen

Der Auftragnehmer schuldet keinen bestimmten Trainings-, Schutz- oder Einsatzerfolg.

Die tatsächliche Wirksamkeit von Maßnahmen hängt insbesondere ab von:

• individueller Umsetzung,
• psychischer und physischer Belastbarkeit,
• Situationsdynamik,
• sowie äußeren Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers.

7. Sicherheits- und Verhaltensregeln

Teilnehmer verpflichten sich zu:

• respektvollem Verhalten,
• kontrollierter Übungsausführung,
• Einhaltung aller Sicherheitsanweisungen,
• sowie verantwortungsbewusstem Umgang mit Trainingsinhalten.

Gefährdendes Verhalten berechtigt zum sofortigen Ausschluss ohne Anspruch auf Rückerstattung.

8. Vertraulichkeit

Unterlagen, Konzepte und Trainingsmethoden des Auftragnehmers sind vertraulich zu behandeln und dürfen ohne schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.

9. Bild- und Videoaufnahmen

Foto-, Video- oder Audioaufnahmen während des Trainings sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftragnehmers zulässig.

10. Höhere Gewalt

Bei Ausfall durch höhere Gewalt, Krankheit, behördliche Maßnahmen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

Bereits vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit ersetzt.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers.

Zusatzmodul für Unternehmenskunden

12. Unternehmensinterne Verantwortung

Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass:

• Teilnehmer für das Training geeignet sind,
• interne Compliance-Vorgaben berücksichtigt werden,
• sowie arbeitsrechtliche und sicherheitsrelevante Anforderungen eingehalten werden.

Der Auftragnehmer übernimmt keine arbeitsrechtliche oder organisationsinterne Beratung

13. STORNOBEDINGUNGEN

Die vereinbarten Termine sind ab Erhalt der Honorarnote verbindlich. 
Sie werden ersucht die angeführte Gesamtsumme bis spätestens 14 Tage ab Austellungsdatum zu überweisen. 

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Die zuvor überwiesene Gesamtsumme wird ihnen zur Gänze rückerstattet. 

Bei Stornierungen innerhalb von weniger als 48 Stunden vor Terminbeginn werden 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt. Der restliche Betrag (50%) wird auf ihr Konto zurücküberwiesen. 

Bei Absage am selben Tag, Nichterscheinen oder eigenständigen Abbruch des Termins wird das volle Honorar (100%) verrechnet. 

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens der Stornierung (per E-Mail, SMS oder telefonisch).

TAC Operational Capability – Sebastian Egger behält sich vor, Termine aus wichtigen, unvorhersehbaren Gründen (z.B.: Krankheit, ad hoc Großeinsatz der Polizei) zu verschieben. In diesem Fall entstehen KEINE Kosten für den Kunden.